Hello!
「心と心がつながる英語」をキーワードに
英語コミュニケーション力を高めるためのコツをお伝えしています。
英語コミュニケーション ファシリテイターのマサミです!
年があけ、お医者さんに行くことが重なりました。
その時の出来事。
ある一人のお医者さん。
優しい感じなのですが、
早口で聞き取りにくかったので
「ゆっくり話してもらえませんか?」
とお伝えしたら、ゆっくり話してくれたので、
今の状態がすごく良くわかりました。
次に、
「何かあったら来てください」と
先生がおっしゃったので、
「先生、何かあったらの“何か”は具体的にはどのような症状ですか?」と質問したら、
「〇〇や△△」
「また、xxということもあり、その場合はすぐ来て下さい」と
教えてくれました。
そんなにお願いや質問しなくたって
「だいたい“察すれば”わかるよね!」
「“空気読んだら”わかるよね!」
という考え方もあるかもしれません。
ですが・・・
私は双方向のコミュニケーションが大切だと思っていて、
・何がわからなくて
・何を不安に思ってるか
なんて言葉にしなければ相手には伝わらない。
だって、相手も私もエスパーでもマインドリーダーでもないから。
「察する」ことの結果として、自分の理解が間違ってた!」
ってことだっておおいありうる。
だったら、質問して双方の理解が一致してた方がいいと私は思う。
私の場合は、
先生にお願いして質問したことで、
しっかりとわかりやすく説明してもらえたので、
安心して病院を後にすることができました。
今回のあるお医者さんとの経験で
伝えることで得られたものは
「相互理解」と「安心」でした。
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